景区公司赴华侨城集团旅游管理中心学习旅游标准化暨运营管理建设

日期:2021-05-17  来源:本站原创   点击 次  文字:【】【】【】 【打印

为做好世博园5A级景区旅游标准化服务工作,5月6日至8日,云南旅游股份有限公司副总经理郭金率领云南世博旅游景区投资管理有限公司总经理保贵昆等一行六人,赴深圳华侨城集团旅游管理中心学习旅游标准化暨运营管理建设相关知识。


5月7日上午,学习组与华侨城集团旅游管理中心进行交流,探讨在国家旅游标准化实施过程的大背景下,如何准确解读标准化的概念并快速提升企业的管理和服务水平,同时转变标准化到优质化、特色化。旅游管理中心副总经理李毅指出,景区公司的标准化建设需根据华侨城集团现有标准体系并结合景区实际修改后实施,在A级景区创建和托管等方面,可采用挂职交流、培训等方式,加强与华侨城集团内部景区学习交流,并结合实际总结符合自身的相关制度和流程。旅游管理中心副总经理何风云分享了景区标准体系建设方面的宝贵经验。


5月7日下午,学习组前往深圳锦绣中华景区策划管理公司,与总经理丁中东及相关人员进行交流学习。


景区公司将把此次赴深学习掌握的宝贵知识和经验举一反三、融会贯通,从创新发展、拓展经营、提高服务管理水平、提升标准化核心竞争力等方面入手,重点把编撰符合世博园及云南各景区实际的服务管理标准化体系文件作为首要任务,为推动实施景区公司“走出去”战略奠定基础。